Gizlilik Politikası
Onwin olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Onwin, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerini sunmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri.
Teslimat adresi ve fatura bilgileri.
Web sitesi ziyaret verileri ve çerezler.
Ödeme bilgileri (yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir).
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat yapmak.
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (kullanıcının onayıyla).
3. Bilgi Paylaşımı
Onwin, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
Siparişlerinizi işleme koymak için lojistik ve ödeme sağlayıcılarla.
Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlarla.
Hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde.
4. Veri Güvenliği
Onwin, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler almaktadır. Tüm ödeme işlemleri güvenli şifreleme protokolleriyle korunmaktadır.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerine erişim talep etme.
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.
Kişisel verilerinin pazarlama amacıyla kullanılmasını reddetme.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz: 📍 Adres: Onwin Bilgisayar Mağazası, İstiklal Caddesi No: 45, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
📞 Telefon: +90 212 123 45 67
📧 E-posta: destek@onwin.com.tr
Onwin olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi korumak için en iyi uygulamaları benimsiyoruz.